Rotam5 uygulamasını kullanmaya başlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyun.
1. Hizmet Tanımı
Rotam5, küçük ve orta ölçekli işletmelerin Google yorumlarını yapay zeka destekli araçlarla yönetmesine yardımcı olan bir mobil uygulamadır. Uygulama; yorum yanıtlama, şüpheli yorum tespiti, rakip analizi ve bölge raporlama özellikleri sunar.
Hizmeti sunan: ProContentLab (Belçika) — info@procontentlab.be
2. Hesap ve Giriş
- Uygulamaya Google hesabınızla giriş yapılır.
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Bir kişiye ait bir hesap oluşturulabilir; hesap devredilemez.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak hesabın kapatılmasına yol açabilir.
3. Planlar ve Ücretlendirme
| Plan | Ücret | Yorum Yanıtı | Premium Özellikler |
|---|---|---|---|
| Basic | Ücretsiz | 10 / ay | — |
| Premium | ₺249 / ay | Sınırsız | Tümü dahil |
Abonelik koşulları
- Premium abonelik aylık olarak faturalandırılır.
- Yıllık ödeme seçeneğinde %15 indirim uygulanır.
- İptal istediğiniz zaman yapılabilir; mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
- Fiyatlar KDV hariçtir; vergi yükümlülüğü kullanıcıya aittir.
- Fiyat değişiklikleri 30 gün öncesinden bildirilir.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Uygulamayı kullanırken aşağıdakileri yapamazsınız:
- Sahte, yanıltıcı veya kötü niyetli içerik oluşturmak
- Başkasının işletmesi adına yetkisiz işlem yapmak
- Uygulamayı otomatik bot veya scraping ile kullanmak
- Rakiplere zarar vermek amacıyla şüpheli yorum tespitini kötüye kullanmak
- Hizmetin altyapısını aşırı yükleyecek istekler göndermek
5. AI Tarafından Üretilen İçerik
Rotam5, yorum yanıtlarını yapay zeka (Anthropic / Claude) ile oluşturur. Bu içerikler önerilerdir — son kararı ve yayınlamayı kullanıcı verir. Uygulama:
- Yanıtların Google Haritalar politikalarına uygunluğunu garanti etmez.
- AI çıktılarındaki hatalardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
- Yayınlanan yanıtların içeriğinden kullanıcı sorumludur.
6. Hizmet Sürekliliği
Rotam5 hizmetini kesintisiz sunmak için çaba gösterir. Ancak bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir. Planlanmış kesintiler önceden bildirilir.
Google API politika değişikliklerinden kaynaklanan kısıtlamalar ProContentLab'ın kontrolü dışındadır.
7. Fikri Mülkiyet
Rotam5 adı, logosu, tasarımı ve yazılımı ProContentLab'a aittir. Kullanıcı girdileri (işletme adı, sektör) kullanıcıya aittir. AI tarafından üretilen yanıtlar ticari amaçla serbestçe kullanılabilir.
8. Sorumluluk Sınırı
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde ProContentLab; dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar için sorumluluk, son 3 aylık abonelik ücretini aşmaz.
9. Hesap Kapatma
İstediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında verileriniz 30 gün içinde silinir. Aktif Premium aboneliğiniz varsa mevcut dönem sonuna kadar devam eder, iade yapılmaz.
Koşulları ihlal eden hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Belçika hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle dostane yolla çözülmeye çalışılır; aksi hâlde Brüksel mahkemeleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ve e-posta ile duyurulur. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmek yeni koşulları kabul etmek anlamına gelir.
12. İletişim
Sorularınız için: info@procontentlab.be